Customer Billing and Payment Staff
当社の急成長を支えるバックオフィスメンバーとして、顧客への「請求(Billing)」および「支払(Customer Payment)」に関わる一連のオペレーション業務をお任せします。社内外のハブとなり、正確かつスピーディーに金流を支えていただく重要なポジションです。
■会社概要
TableCheckは「Dining Connected ~世界中のレストランとカスタマーをつなぐプラットフォーム~」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約ポータルサイトを提供しています。24時間365日リアルタイムで空席情報を把握することで、飲食店とユーザー双方にとって最適なレストラン体験をサポートします。
また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。
TableCheckは、成長著しいフェーズにあり、共に成長できる仲間を求めています。私たちと一緒に、お客様に最高の体験を提供するための挑戦に参加しませんか。
■業務概要
当社の急成長を支えるバックオフィスメンバーとして、顧客への「請求(Billing)」および「支払(Customer Payment)」に関わる一連のオペレーション業務をお任せします。社内外のハブとなり、正確かつスピーディーに金流を支えていただく重要なポジションです。
■職務内容
・データ管理:システム受注・変更・解約に伴うデータ入力およびチェック
・請求(Billing)管理:請求書発行、送付、入金確認(状況により督促業務を含む)
・支払(Customer Payment)管理:顧客への支払(返金や精算など)に関するデータ照合、支払データ作成、支払確認
・コミュニケーション:社内各部署(営業、導入サポート、経理等)および社外との問い合わせ対応
※他部署との連携が多く、柔軟なコミュニケーションが求められるポジションです
■必須要件
・英語スキル:AIツール等を活用した、実務上の正確な読み書きができる方(スピーキング不問)
・Excelスキル:VLOOKUPやピボットテーブルを用いた、データ集計・分析の実務経験
■歓迎要件
・受注から請求(債権)および支払(債務)管理まで、一連のバックオフィス実務経験
・KintoneやSalesforcなどのCRMツール利用経験(Kintone経験者は特に歓迎)
・SaaS業界での実務経験、またはWebリテラシーがある方
■求める人物像
・当社のValueに同感出来る方
https://www.tablecheck.com/ja/blog/ihibon/
・細かな数字のチェックやデータ突合業務に、正確かつ丁寧に取り組める方
・変化の早い環境において、臨機応変かつ柔軟に対応できる方
■身につくスキル
・請求から支払まで、お金の流れを一気通貫で管理するバックオフィススキル
・成長性の高いSaaS/レストランテック業界における業務プロセスの構築・改善経験
■キャリアプラン
・将来的には、業務フローの効率化や自動化(仕組み化)を主導するメンバーとしての活躍を期待しています。また、ご本人の高いパフォーマンスや志向性、社内ポストの状況に応じて、経理・財務領域や他のオペレーション部門などへのキャリアチェンジ・ステップアップの機会も視野に入れることが可能です。
■その他条件
<雇用形態と試用期間>
・正社員 (試用期間:3か月)
<年収>
・これまでの経験やスキルを考慮して決定
<勤務地>
・東京オフィス(東京都中央区銀座2-15-2 KR Ginza II 5F)
【勤務地最寄り駅】
- 東京メトロ有楽町線「新富町駅」:徒歩3分
- 都営浅草線「東銀座駅」:徒歩5分
<就業時間>
・フレックスタイム制(9:30~19:30のうち、8時間勤務)
※コアタイム:12:00~16:00
フレキシブルタイム(始業)5:00~12:00、(終業)16:00~22:00
<働き方について>
・残業10〜20時間/月(※職種・時期により変動あり)
・在宅勤務一部導入(出社推奨)
<休日>
・年間120日
・完全週休二日制 土曜 日曜 祝日
・年末年始休暇 (12月29日~1月3日)
・年次有給休暇 (入社日付与、初年度最大10日)
・夏季休暇 3日 (7月~9月で希望するタイミングで取得)
・誕生日休暇
<福利厚生/手当>
・通勤手当(月額5万円)
・健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
・健康診断
・社員紹介制度あり
<採用プロセス>
書類審査→1次面接→Ref-Check案内(内定まで)/適性検査→2次面接→内定
※候補者のご経験・スキルによって、カジュアル面談やオファー面談を設定するケースがあります。
※内定までは平均で4週間程度の想定です。
※対面実施の場合、遠方のかたはWebでの実施も可能となりますので、ご相談ください。
■会社紹介資料:
https://speakerdeck.com/tablecheckac/zhu-shi-hui-she-tablecheck-hui-she-shao-jie-company-profile
■選考に関するQ&A:
https://adhesive-badge-1ac.notion.site/TableCheck-1ec92f60da29801e93c0d84c7b5badbe
- 部署
- 業務管理(営業統括本部)
- 場所
- Tokyo
- リモートステータス
- ハイブリッド
TableCheck 社の概要
TableCheckは「Dining Connected〜世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム〜」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約ポータルサイトを提供しています。24時間365日リアルタイムで空席情報を把握することで、飲食店とユーザー双方にとって最適なレストラン体験をサポートします。
また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。