ビジネスオペレーションマネージャー / リーダー候補
プロダクトへ申込みをされるお客様の審査業務と、利用顧客のアカウント管理業務をお任せいたします。
■会社概要
TableCheckは「Dining Connected〜世界中のレストランとゲストをつなぐプラットフォーム〜」をミッションに掲げる日本発のレストランテックカンパニーです。私たちは、テクノロジーを駆使して次世代の「おもてなし」を実現し、飲食店向けの予約・顧客管理システムやユーザー向けの飲食店検索・予約ポータルサイトを提供しています。24時間365日リアルタイムで空席情報を把握することで、飲食店とユーザー双方にとって最適なレストラン体験をサポートします。
また、ゲスト向けの新しいサービスのリリースなど、多様なサービスを展開し、常に成長し続けています。私たちは、革新的なサービスの提供を通じて業界のリーダーとしての地位を確立し、お客様に最高の体験を提供することを目指しています。
TableCheckは、成長著しいフェーズにあり、共に成長できる仲間を求めています。昨年4月には、従業員満足度が高い企業として、「ベストモチベーションカンパニーアワード 2024」を受賞しました。28か国・地域から優秀な人材が集う多様性に富む組織で、私たちと一緒に、お客様に最高の体験を提供するための挑戦に参加しませんか。
■業務概要
日本および海外拠点における売上プロセス全体を統括し、契約~請求~回収までの業務の円滑な遂行と最適化を担います。営業、経理、CS、法務などの部門と連携しながら、事業成長と収益確保を支える中核的な役割を果たします。
■職務内容
・新規顧客の契約管理およびシステム登録(契約締結後の処理監督)
・月次請求処理の実行・監督(Billing Ops)
・入金状況のモニタリングおよび未入金顧客への督促対応
・売上データの整備・可視化・報告(Salesforceや会計システム連携含む)
・営業インセンティブの計算・確認
・会計チームと連携した売上計上および監査対応
・業務プロセスの改善・自動化(ワークフロー、SOP構築、ツール導入)
・海外拠点におけるRevenue Operations体制の構築支援・標準化
・経営陣・ファイナンスチームへのレポーティング(KPI、売上見込等)
■必須要項
・請求業務、売上管理、営業管理などのいずれかの実務経験(3年以上)
・部門横断のコミュニケーション能力(営業・経理・法務との連携)
・ExcelやGoogle Sheetsを用いたデータ処理スキル
・ビジネスレベルの日本語および英語力(海外拠点との連携あり)
■歓迎要件
・SaaSまたはサブスクリプションビジネスでのRevenue Ops経験
・Salesforceや請求システム(例:Zuora、NetSuite等)の使用経験
・チームマネジメント経験またはプロジェクトリード経験
・業務プロセスの構築・改善・自動化に携わった経験
■求める人物像
・当社のValueに同感出来る方
https://www.tablecheck.com/ja/blog/ihibon/
・成長意欲と向上心があり、目標達成志向な方
・一定期間以降、自走(自身の業務管理etc…)できる方
■その他条件
<雇用形態>
・正社員(期間の定め無し)
・試用期間:3ヶ月
<年収>
・経験とスキルに応じて検討
・昇給:あり ※毎年3月
・賞与:なし
<勤務地>
・東京オフィス(東京都中央区銀座2-15-2 KR Ginza II 5F)
・勤務地最寄り駅
-東京メトロ有楽町線「新富町駅」:徒歩3分
-都営浅草線「東銀座駅」:徒歩5分
<勤務時間>
・フレックスタイム制
・9:30~19:30のうち8時間勤務(コアタイム10:00~18:30)
<働き方>
・残業10〜20時間/月(※職種・時期により変動あり、固定残業時間20時間)
・在宅勤務一部導入(出社推奨)
<休日>
・年間120日
・完全週休二日制 土曜 日曜 祝日
・年末年始(12月29日~1月3日)
・年次有給休暇
・夏季休暇 3日 7~9月で希望するタイミングで取得
・誕生日休暇
<福利厚生/手当>
・通勤手当(月額3万円を上限)
・健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
・健康診断
・社員紹介制度あり
・社内クラブ活動(フットサル・釣り部・語学交流会など)
<採用プロセス>
書類審査
↓
1次面接
↓
Web適正検査・リファレンスチェック
↓
2次面接(スキル面接)
↓
内定(オファー面談を設定させていただく場合もあります)
※候補者のご経験・スキルによって、カジュアル面談やオファー面談を設定するケースがあります。
※遠方の方はWebでの実施も可能となりますので、ご相談ください
- Locations
- Tokyo

About TableCheck
Founded in 2011, TableCheck is a tech start up company that provides solutions and products to restaurants and hospitality businesses around the world. Part of TableCheck’s mission is to change the landscape of hospitality with its all-in-one restaurant booking and guest experience platform. To make this happen, we need to grow our global team and find the best minds to empower worldwide hospitality.
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